תקנון

תקנון האתר

1. 1.      הגדרות

"משה חלפים" או "העסק"- משה חלפים , ע.מ. 022518518;

"האתר"- www.MosheParts.co.il;

"משתמש"- כל אדם לרבות תאגיד, הרשאי להשתמש באתר, לגלוש בו ולבצע פעולות במסגרתו, הכל בכפוף למילוי התנאים המפורטים בתקנון;

"המוצרים"- חלקי חילוף ואביזרי רכב וכל המוצרים המוצעים למכירה באתר;

"פעולה"- כל פעולה המבוצעת באתר, לרבות גלישה באתר ורכישת מוצרים המוצעים בו למכירה;

"עסקה"- מכירת המוצרים המוצעים למכירה באתר.

1. 2.      כללי

        2.1.  תקנון זה מהווה חוזה התקשרות מחייב בין המשתמש ובין משה חלפים לכל דבר ועניין. השימוש באתר וביצוע פעולה בו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה. מובהר, כי גלישה באתר ו/או ביצוע פעולות באתר, מהווה הסכמה של המשתמש להוראות התקנון ורואים במשתמש באתר כמי שקרא אותן. אם המשתמש אינו מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הוא מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר. יודגש, כי כל משתמש מצהיר, כי הנו מודע ומסכים להוראות תקנון האתר ולכללי השימוש בו ומקבלם, וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל דרישה, טענה ו/או תביעה כנגד משה חלפים, האתר, בעלי משה חלפים, בעלי האתר, מפעילי האתר ו/או מי מטעמם מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות משה חלפים על-פי תקנון זה. המשתמש מתבקש לקרוא היטב את התקנון עובר לגלישה באתר ולביצוע כל פעולה או עסקה בו.

        2.2.  אתר משה חלפים הינו אתר המצוי ברשת האינטרנט המהווה חנות וירטואלית לרכישת מוצרים על-ידי ציבור הגולשים ברשת האינטרנט, הנמצא בבעלות משה חלפים ומנוהל ומופעל על-ידו ו/או על-ידי מי מטעמו.

        2.3.  משה חלפים רשאי להפסיק את פעילות האתר בכל עת, על-פי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מראש. כמו כן, רשאי משה חלפים להסיר את האתר לחלוטין מרשת האינטרנט ו/או לחסום את הגישה אליו, כולו או חלקו. הורדה ו/או חסימה כאמור עשויה להיות מלווה במחיקת מלוא המידע האצור בו.

        2.4.  משה חלפים שומר לעצמו את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או האפשרות לבצע פעולות באתר ו/או לבטל כל פעולה של משתמש באתר שהתנהגותו אינה הולמת, אינה ראויה ו/או חורגת מהאמור בתקנון ו/או מעלה חשש בדבר ניסיון לפגוע בפעילותו התקינה של האתר.

        2.5.  תקנון זה ותנאיו ניתנים לשינוי, מחיקה, הוספה ו/או עדכון בכל עת על-ידי משה חלפים, על-פי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. על המשתמש להתעדכן בתקנון מעת לעת על מנת לבדוק את התנאים החלים עליו באותה עת שכן אלו מחייבים אותו, במיוחד לפני כל שימוש וגלישה באתר וביצוע פעולה בו. הגרסה המופיעה באתר בכל עת היא הקובעת באותה עת לכל שימוש באתר ו/או ביצוע פעולה או עסקה בו. ככל שהמשתמש אינו מסכים לתקנון, לתנאיו ו/או לשינויים שנעשו בו, עליו להימנע מלהמשיך לגלוש באתר ולבצע בו פעולות.

        2.6.  בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה, מכל מין וסוג שהוא, בין תוכן האתר לבין הוראות תקנון זה, יגברו ויחולו הוראות התקנון.

        2.7.  האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לשני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד. בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר הכוונה גם לנקבה במשמע ולהפך.

        2.8.  הוראות התקנון חלות גם על גלישה ו/או שימוש באתר וביצוע כל פעולה בו באמצעות כל מחשב ו/או מכשיר תקשורת אחר לרבות מכשירים ניידים, מחשבים נישאים, מחשבי לוח וכיו"ב.

        2.9.  כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.

1. 3.      מי רשאי לבצע פעולות באתר

רשאי לגלוש באתר ולבצע בו פעולות כל משתמש אשר ימלא אחר התנאים המצטברים המפורטים להלן ובכפוף לתנאי תקנון זה:

        3.1.  המשתמש הינו מעל גיל 18 או הינו עסק או גוף משפטי המאוגד והרשום כדין בישראל, והכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות לרבות רכישה של המוצרים המוצעים באתר.

        3.2.  במידה שהמשתמש הינו קטין (מתחת לגיל 18) או שאינו רשאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, נדרש הוא לידע את הוריו ו/או את האפוטרופוסים החוקיים שלו ("האפוטרופוס") בדבר הוראות תקנון זה ולקבל את אישורם לביצוע כל פעולה באתר. על האפוטרופוס חלה אחריות ליידע את הקטינים המעוניינים לבצע פעולות באתר ו/או לגלוש בו, בדבר התקנון וכן לפקח על פעילות הקטינים על מנת שתעשה על-פי תנאיו. כל פעילות באתר אשר תבוצע על-ידי קטינים מהווה הסכמה של האפוטרופוס והקטינים לאמור בתנאי התקנון. במידה שהמשתמש אינו רשאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושו ופעולותיו באתר כאילו קיבל את אישור האפוטרופוס. יחד עם זאת, כל פעולה באתר שהתבצעה על-ידי מי שאינו זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס כאמור, לא תחייב את משה חלפים.

        3.3.  המשתמש הינו בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או אמצעי זיהוי אחר או גוף משפטי המאוגד והרשום כדין בישראל או תייר הנמצא כדין בישראל.

        3.4.  המשתמש הינו בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף שהונפק על-ידי אחת מחברות האשראי המורשות בישראל או הינו בעל חשבוןPayPal  המנוהל על שמו.

        3.5.  המשתמש הינו בעל כתובת דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט ובעל כתובת מגורים בישראל.

        3.6.  משה חלפים רשאי למנוע ממשתמש מלעשות שימוש באתר ו/או לבצע בו פעולות מכל סיבה שהיא לרבות בגין כל אחד מהמקרים הבאים:

3.6.1. המשתמש הפר תנאי מתנאי התקנון;

3.6.2. המשתמש מתגורר באזור אליו חברת דואר ישראל ו/או חברת המשלוחים לא מבצעות חלוקת דואר או משלוחים;

3.6.3. המשתמש מסר בעת ההרשמה לאתר ו/או בכל שלב אחר בו התבקש למסור פרטים באתר או בטלפון, פרטים שגויים במתכוון;

3.6.4. המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע במשה חלפים ו/או במי מטעמו או בפעילותו התקינה של האתר.

3.6.5. בכוונת המשתמש למכור את המוצר שרכש באתר לצד שלישי ו/או לסחור בו.

        3.7.  משה חלפים יהיה רשאי, על-פי שיקול דעתו הבלעדי, להתנות אספקת המוצר למשתמש בחתימת בעל כרטיס האשראי באמצעותו בוצעה העסקה, לאחר זיהויו באמצעות תעודה מתאימה במעמד האספקה ו/או בהצגת חשבונית או מספר אישור הזמנה, כפי שיתקבלו ממערכת ההזמנות של האתר.

1. 4.      המוצרים המוצעים למכירה באתר

        4.1.  באתר קיימת זירת מכירות המציעה למשתמש מוצרים ממיטב היצרנים והיבואנים במסגרתה תתבצענה רכישות של אותם מוצרים. המוצרים המוצעים באתר נבחרו בקפידה והם בעלי אישור של משרד התחבורה והבטיחות בדרכים ו/או תו תקן, ככל שהדבר נדרש על-פי דין. מוצרים הנמכרים דרך האתר, מוצעים למשתמש לרכישה במחיר הנקוב בו במועד ביצוע העסקה וזהו המחיר הקובע. משה חלפים איננו היצרן של המוצרים באתר. 

        4.2.  משה חלפים שומר לעצמו את הזכות לשנות את המוצרים ואת מחירם בכל עת וללא מתן הודעה מוקדמת. חלק מהמחירים באתר הם מחירים בלעדיים לאתר ורלוונטיים אך ורק לרוכשים באמצעותו ואלו אינם תואמים את מחירי המוצרים בחנות משה חלפים ו/או אצל צד שלישי. המחירים אינם כוללים דמי משלוח ואלו מתווספים בסיום הליך הרכישה, הכל אלא אם צוין אחרת ובהתאם למאפייני ההזמנה והמוצר, לדרך האספקה שבחר המשתמש ולמדיניות המשלוחים של משה חלפים ושל הגורם המבצע את האספקה.    

        4.3.  משה חלפים עושה כמיטב יכולתו על מנת לספק למשתמש באתר את מרבית המידע הנדרש לצורך קבלת החלטה לגבי ביצוע עסקה באתר. מובהר, כי תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד וייתכנו שינויים בין התמונות המופיעות באתר (לרבות הפרשי גוונים וצבעים ופרטי המוצרים) ובין המוצרים שיסופקו בפועל, אשר נובעים, בין היתר, מן העובדה כי המוצרים מצולמים ומוצגים על גבי מסכים. כמו כן, במקרה של פער או הבדל בין התמונה לבין המפרט בדף המוצר (כהגדרתו מטה), יגבר התיאור בדף המוצר ו/או באתר על התיאור הנשקף מהתמונה.

        4.4.  כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ בשיעורו כדין, אלא אם צוין אחרת במפורש.

        4.5.  במקרה שמוצר מצוין באתר במחיר לא נכון בשל טעות סופר או טעות במידע על המחירים שקיבל משה חלפים מספקיו, תהיה למשה חלפים זכות לסרב למלא הזמנה או לבטל עסקה שבוצעה במחיר לא נכון. למשה חלפים קיימת זכות לסרב למלא הזמנה כאמור או לבטלה גם אם העסקה כבר אושרה וכרטיס האשראי/חשבון ה- PayPal של המשתמש חויב. ככל שכרטיס האשראי/חשבון ה-  PayPalחויב עבור העסקה וזו בוטלה, יקבל המשתמש זיכוי לחשבון כרטיס האשראי/חשבון ה-  PayPal בסכום שחויב.

        4.6.  משה חלפים יעדכן את האתר כאשר מוצר אזל מהמלאי אולם ייתכנו מקרים בהם תתבצענה מספר רב של רכישות באתר בזמן קצר והנתונים אודות המלאי לא יתעדכנו באופן מיידי אלא זמן מה לאחר מכן. ככל שבוצעה הזמנה ולאחר מכן התברר, כי המוצרים שהוזמנו אזלו מהמלאי, יודיע על כך משה חלפים למשתמש תוך 7 ימי עסקים, ויאפשר לו לבחור מוצר חלופי שווה ערך (ככל שקיים), להמתין לחידוש המלאי או לבטל את העסקה. בנוסף, במקרה כזה, רשאי משה חלפים לבטל את העסקה ולזכות את המשתמש, ככל שחויב, ולא תהיה לו כל דרישה, טענה ו/או תביעה כנגד משה חלפים בשל כך.

1. 5.      רכישה באתר

        5.1.  האתר מאפשר, בין היתר, בחירה ורכישה של מוצרים מבין המוצרים המופיעים באתר, באופן קל, נח ומהיר ובמחירים אטרקטיביים. המשתמש רשאי לרכוש כל מוצר המוצע למכירה באתר.

        5.2.  עבור כל מוצר המוצע למכירה באתר מוצג "דף מוצר", המציג את המוצר המוצע למכירה, מאפייניו, מחירו ומספר קטלוגי ("דף מוצר"). משה חלפים רשאי לעדכן את דף המוצר מעת לעת, להוסיף או להחסיר פרטים, להסיר מוצרים שאזלו מן המלאי וכן לעדכן ו/או לשנות את מחירי המוצרים ומספריהם הקטלוגיים, ללא הודעה מוקדמת, על-פי שיקול דעתו הבלעדי.

        5.3.  יצוין, כי לעתים מתחלפים המספרים הקטלוגיים של מוצרים מסוימים ועל כן יתכנו שינויים במספרים הקטלוגיים של המוצרים, בהתאם לשיקול דעתו של היבואן. על המשתמש לבדוק את המספרים הקטלוגיים ככל שהוא סבור שהדבר נדרש או ככל שקיים אצלו ספק באשר לנכונותם, טרם ביצוע רכישה. מומלץ לפנות לשירות הלקוחות של משה חלפים בעניין זה על מנת לוודא האם המספר הקטלוגי תואם את המוצר שמבקש המשתמש לרכוש. יודגש, כי מאחר שכאמור, לעתים היבואן משנה ומחליף את המספרים הקטלוגיים של המוצרים, אין להסתמך בעת ביצוע רכישה על המספר הקטלוגי בלבד.

        5.4.  על מנת לבצע הזמנה של מוצר יש תחילה לבחור את המוצר וכן פרטים נוספים (ככל שהדבר נדרש- סוג, צבע, כמות וכיו"ב). לאחר בחירת המוצר ומאפייניו יש להקליד את הפרטים הבאים: שם מלא, מספר זהות, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ופרטי כרטיס אשראי (אלא אם המשתמש בחר ב- PayPal כאמצעי תשלום) וכן לבחור את דרך האספקה ("טופס ההזמנה"). על מנת שההזמנה תבוצע במהירות וללא תקלות, יש להקפיד על מסירה והקלדה של הפרטים הנכונים והמדויקים שאם לא כן, לא יוכל משה חלפים להשלים את ההזמנה ולהבטיח את ביצועה. יצוין, כי ניתן לראות את ההזמנה ולעקוב אחר הטיפול בה בקישור "החשבון שלי" באתר.

        5.5.  חיוב המשתמש בגין העסקה יתבצע באמצעות כרטיס האשראי/חשבון ה-  PayPal מיד עם סיום פעולת ההזמנה. לאחר סיום פעולת ההזמנה יבצע משה חלפים בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם אישור ההזמנה על-ידי חברת האשראי/PayPal, תינתן הודעה מתאימה, כי העסקה אושרה. יודגש, כי העסקה תשתכלל רק לאחר שמשה חלפים יקבל אישור מאת חברת האשראי/PayPal על ביצוע החיוב, בהתאם לנוהלי העבודה הקיימים בינה לבין משה חלפים. במקרה בו לא אושרה העסקה על-ידי חברת האשראי/PayPal יקבל המשתמש הודעה מתאימה. במקרה זה, על מנת להשלים את העסקה, יידרש מהמשתמש ליצור קשר עם משה חלפים לצורך הסדרת התשלום ואישור חברת האשראי/PayPal לביצוע העסקה. ככל שהמשתמש לא יצור קשר עם משה חלפים בתוך 48 שעות ממועד קבלת הודעה כאמור ו/או ככל שלא יתקבל אישור חברת האשראי/PayPal, יהיה רשאי משה חלפים לבטל את העסקה.       

        5.6.  במקרה בו בחר המשתמש לשלם באמצעות כרטיס אשראי אולם הוא אינו מעוניין למסור את פרטי כרטיס האשראי באתר, יכול המשתמש ליצור קשר עם משה חלפים ולמסור את פרטי האשראי באמצעות הטלפון המופיע באתר. העסקה תשתכלל רק כאשר המשתמש ייצור קשר עם משה חלפים וימסור את פרטי כרטיס האשראי שלו במדויק ומשה חלפים יאשר את העסקה. יובהר, כי היה והמשתמש בחר באפשרות לפיה נציג משה חלפים ייצור עמו קשר טלפוני לצורך קבלת פרטי האשראי, והמשתמש לא השיב לפניה הטלפונית, למסרון לנייד ו/או לדואר האלקטרוני של משה חלפים בתוך 7 ימים ממועד הפניה, יהיה משה חלפים רשאי לבטל את ההזמנה.    

        5.7.  לאחר ביצוע העסקה ואישורה על-ידי חברת האשראי/PayPal, תרשם העסקה במחשבי משה חלפים ויישלח אישור בדואר אלקטרוני על ביצועה בתוך 72 שעות מהשלמתה. יודגש, כי משלוח הדואר האלקטרוני אינו מהווה ראיה על ביצוע העסקה ואינו מחייב את משה חלפים. יצוין, כי המידע שיוכנס על-ידי המשתמש לאתר לרבות מילוי כתובת הדואר האלקטרוני במקום המיועד לכך באתר, ישמש, בין היתר, לשליחת דואר אלקטרוני בנוגע למבצעים מיוחדים או עדכונים של משה חלפים, זאת לאחר קבלת אישור לכך על-ידי המשתמש, הכל בכפוף למדיניות הפרטיות בתקנון.    

        5.8.  במקרה שבו לא יוכל משה חלפים לעמוד בהזמנה כפי שהוזמנה מכל סיבה שהיא, אף אם הוזמנה בהתאם להוראות באתר, לא תבוצע העסקה ולא יגבה כל תשלום מהמשתמש. השלמת העסקה מותנית גם בכך שהמוצרים המבוקשים קיימים במלאי בעת השלמת הליך ההזמנה. במקרה שמשה חלפים לא יוכל לעמוד בהזמנה מכל סיבה שהיא ו/או שמוצר אזל מן המלאי ו/או שקיימת בעיה כלשהי באספקתו, יהיה משה חלפים רשאי להודיע למשתמש על ביטול העסקה והוא יזוכה ככל שחויב. הודעה כאמור תימסר למשתמש באמצעות דואר אלקטרוני, בהודעה טלפונית או במסרון לנייד, על-פי בחירת משה חלפים. במקרה זה, לא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה כנגד משה חלפים.

        5.9.  משה חלפים שומר לעצמו את הזכות להגביל את כמות המוצרים בכל עסקה או לקבוע כמות מינימלית/מקסימלית להזמנה של מוצר מסוים, גובה מינימלי לעסקה או משקל מוצרים מקסימלי, הכל בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי.  

       5.10.משה חלפים אינו אחראי לאי השלמת עסקה באתר או בטלפון הנובע מהזנה או מסירה של פרטים שגויים על-ידי המשתמש, מכל סיבה שהיא. על המשתמש להקפיד על מסירה מדויקת של הפרטים ולבדוק היטב את פרטי ההזמנה טרם אישורה באתר.    

       5.11.יובהר, כי מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה לעלות כדי עבירה פלילית. נגד המוסר פרטים כוזבים עלולים להינקט צעדים משפטיים אזרחיים ופליליים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו למשה חלפים עקב שיבוש מהלך העסקה.

1. 6.      ביטול עסקה על-ידי המשתמש

        6.1.  משתמש אשר ביצע עסקה באתר רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 והתקנות אשר הותקנו על-פיו, כפי שיעודכנו מעת לעת ("חוק הגנת הצרכן"), ובהתאם להוראות התקנון, כפי שיפורט להלן.

        6.2.  משתמש המעוניין לבטל עסקה רשאי לעשות כן על-ידי מתן הודעה בכתב למשה חלפים בדואר אלקטרוני: MosheParts@gmail.com, בפקס המופיע באתר או באמצעות "צור קשר" באתר, מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום שקיבל המשתמש את המוצר. 

        6.3.  על המשתמש מוטלת החובה לוודא את קבלת ההודעה על ביטול עסקה במשה חלפים. כמן כן, יש לציין בהודעה על ביטול עסקה את פרטי העסקה ולצרף חשבונית.

        6.4.  תחת ביטול העסקה ובהסכמת משה חלפים ועל-פי שיקול דעתו הבלעדי, יכול המשתמש להחליף את המוצר במוצר שווה ערך אחר (ככל שקיים כזה). במקרה זה, יישא המשתמש בעלויות המשלוח (ההחזרה של המוצר למשה חלפים ושליחת המוצר האחר), ככל שקיימות. המשתמש רשאי להגיע באופן עצמאי למשה חלפים בתיאום מראש ובמסגרת שעות הפעילות, על מנת לבצע את ההחלפה. 

        6.5.  עם קבלת ההודעה על ביטול עסקה (וככל שהמשתמש אינו מעוניין במוצר חלופי), יבטל משה חלפים את החיוב (ככל שהמשתמש חויב) ואם זוכה חשבונו של משה חלפים, יושב למשתמש סכום החיוב באמצעות זיכוי כרטיס האשראי/חשבון ה-  PayPal באמצעותו בוצעה העסקה, בתוך 7 ימי עסקים מיום קבלת ההודעה על ביטול עסקה או מיום קבלת המוצר נשוא העסקה שבוטלה במשה חלפים, לפי המאוחר מביניהם, הכל על-פי שיקול דעתו הבלעדי של משה חלפים. ככל שלא ניתן לזכות את כרטיס האשראי/חשבון ה-  PayPal של המשתמש מכל סיבה שהיא או שהתשלום בוצע במזומן או בשיק מזומן, ישיב משה חלפים למשתמש את התמורה במזומן או בשיק מזומן. זיכוי עבור החזרת מוצר יעשה על-פי ערכו של המוצר ביום ביצוע העסקה. יצוין, כי זיכוי על מוצר שנרכש במבצע, בהנחה, באמצעות קופון או בתווי קנייה יהיה בהתאם לערך העסקה שבוצעה בפועל.        

        6.6.  על המשתמש לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו. במידה שהמשתמש קיבל את המוצר כשהוא פגום או כאשר קיימת אי התאמה בין המוצר לבין פרטיו כפי שהוצגו באתר, רשאי הלקוח לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, על-ידי מתן הודעה בכתב למשה חלפים בדואר אלקטרוני: MosheParts@gmail.com בפקס המופיע באתר או באמצעות "צור קשר" באתר, הכל בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ולתקנון. במקרה שביטול מהטעמים הנ"ל יימצא מוצדק, יזוכה המשתמש במלוא סכום העסקה באותו האופן שבו בוצע התשלום.

        6.7.  בכל מקרה של ביטול עסקה, על המשתמש להשיב את המוצר למשה חלפים, על חשבונו, באריזתו המקורית, שלם, תקין, ללא פגיעה, נזק, פגם או קלקול מכל מין וסוג שהוא ושלא נעשה בו כל שימוש. לא ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר שניזוק או שנעשה בו שימוש. כמו כן, לא ניתן להחזיר מוצר שאריזתו נפתחה או הושחתה או מוצר שנשבר או התקלקל כתוצאה משימוש לא נכון, שימוש רשלני ו/או בזדון ו/או שלא על-פי הוראות השימוש, הוראות היצרן, היבואן ו/או הוראות משה חלפים. בלי לגרוע מהאמור לעיל, חיבור המוצר לכלי רכב, לרכיבים או חלקים אחרים של כלי רכב או למקור חשמל ייחשב לעניין זה שימוש במוצר.

        6.8.  יודגש, כי לא ניתן להחזיר מוצר אשר משה חלפים הזמין מספקיו במיוחד על-פי בקשת המשתמש. כמו כן, לא ניתן להחזיר מוצר אשר לא תואם לרכב של המשתמש ועל המשתמש לוודא, כי המוצר שהזמין תואם לרכבו בטרם ביצוע הרכישה. מומלץ להיוועץ עם משה חלפים בטרם ביצוע רכישה על מנת לוודא, כי המוצר מתאים לרכבו של המשתמש.

        6.9.  בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, במקרה של ביטול עסקה על-ידי המשתמש שלא עקב פגם או אי התאמה, רשאי משה חלפים לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר נשוא הביטול או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. כמו כן, ככל שהעסקה נעשתה בכרטיס אשראי וחברת האשראי או הגוף שעמו התקשר משה חלפים לביצוע סליקת כרטיסי אשראי, גבו ממנו תשלום בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה, רשאי משה חלפים לחייב את המשתמש גם בתשלום שנגבה ממנו.

       6.10.ביטול עסקה לפי סעיף 6 זה, יחול אך ורק על עסקה שסכומה עולה על 50 ₪, אלא אם יוחלט אחרת על-ידי משה חלפים, על-פי שיקול דעתו הבלעדי.

       6.11.לא ניתן לבטל עסקה שלא בהתאם להוראות התקנון ולהוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות אשר הותקנו על-פיו. 

1. 7.      ביטול עסקה על-ידי משה חלפים

        7.1.  משה חלפים שומר לעצמו את הזכות להפסיק בכל עת, על-פי שיקול דעתו הבלעדי, את הפעילות באתר ו/או לבטל עסקה שביצע משתמש ו/או להגביל או לבטל את זכותו של משתמש לבצע פעולות או עסקאות באתר, לרבות, אך לא רק, בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן:

7.1.1.     בכל מקרה אשר בו, מחמת "כוח עליון" ו/או עקב אירועים שאין למשה חלפים שליטה עליהם, נבצר ממשה חלפים לנהל את האתר כתיקונו, לספק את המוצרים או לעמוד בהתחייבות אחרת שלו, יהיה משה חלפים רשאי לבטל את העסקה ו/או כל פעולה שבוצעה. בסעיף זה "כוח עליון" משמעו: תקלות חשמל, תקלות מחשב, תקלות במערכת הטלפונים או תקלות במערכות תקשורת אחרות, שריפה, שביתה, חבלה כלשהי, אירוע בטחוני ותקלות שמקורן במזג האוויר ובנזקי טבע. 

7.1.2.     במקרה שלאחר סיום ביצוע העסקה התגלה, כי המוצר אזל מהמלאי, רשאי משה חלפים לבטל את העסקה או להציע מוצר חלופי שווה ערך (ככל שקיים כזה).

7.1.3.     במקרה שלא נקלטו במערכת פרטי כרטיס האשראי ו/או פרטיו המלאים של המשתמש ו/או במקרה שהמשתמש לא השלים את הזמנתו באתר מכל סיבה שהיא, לרבות עקב אי הזנת פרטים או אמצעי תשלום ו/או במקרה שהמשתמש מסר בעת ביצוע העסקה ו/או לאחר מכן פרטים שגויים.

7.1.4.     במקרה שיתברר למשה חלפים, כי המשתמש פעל באופן בלתי חוקי ו/או שעסקה לוותה בפעילות בלתי חוקית של המשתמש ו/או צד שלישי כלשהו ובכל מקרה שבו נעשתה פעולה בניגוד לתקנון זה ו/או בניגוד להוראות הדין.

7.1.5.     במקרה שהמשתמש ביצע מעשה ו/או מחדל שיש בו כדי לפגוע במשה חלפים ו/או במי מטעמו ו/או בפעילותו התקינה של האתר ו/או בצד שלישי אחר כלשהו.

7.1.6.     במקרה שמשה חלפים סבור, כי בכוונת המשתמש למכור את המוצרים שנרכשו על-ידו באתר לצד שלישי. המשתמש מאשר ומתחייב, כי לא ימכור מוצרים שרכש באתר לצד שלישי כלשהו.

7.1.7.     במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת משה חלפים יעכבו ו/או ימנעו את מכירת המוצרים, כולם או חלקם, בכל אופן שהוא ו/או ישפיעו על מועדי אספקת המוצרים למשתמש ו/או יפגעו במערכות המחשב ו/או התקשורת ובמערכת הנתונים של האתר ו/או אם יחולו בין מועד ביצוע העסקה למועד האספקה המשוער שינויים בשיעורי המס ו/או ההיטלים החלים על המוצרים נשוא העסקה. 

7.1.8.     במקרה שהכתובת שמסר המשתמש בעת ביצוע העסקה נמצאת מחוץ לאזור פעילות חברת דואר ישראל ו/או חברת המשלוחים ו/או מוגבלת לגישה מבחינה ביטחונית או אחרת.

7.1.9.     במידה שתחול או תתגלה טעות חריגה וברורה על פניה בתיאור המוצר, במחירו, בתנאי התשלום, בתמונתו או בכל דבר אחר הנוגע למוצר ולמאפייניו או בקבלת פרטים מן המשתמש.

7.1.10.  במידה שיתברר למשה חלפים, כי אין ביכולתו, במסגרת אמצעיו הרגילים, לספק את המוצרים למשתמש או להבטיח אספקה למשתמש בכתובתו כפי שנמסרה על-ידו במועד ביצוע העסקה.

7.1.11.  במקרה שמשתמש ביצע רכישה באמצעות כרטיס אשראי שאינו בתוקף ו/או שהוגבל לשימוש ו/או חסום לשימוש ו/או אינו מוחזק בידיו.

7.1.12.  במקרה שמשתמש ביצע רכישה ו/או התכוון לבצע רכישה באמצעות חשבון PayPal שאינו מנוהל על שמו והוא אינו בר רשות שימוש בו ו/או שאינו בתוקף ו/או שהוגבל לשימוש ו/או חסום לשימוש.

        7.2.  בוטלה עסקה על-ידי משה חלפים, מכל סיבה שהיא, משה חלפים לא יהיה אחראי ולא יישא באחריות בגין כל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, לרבות, אך לא רק, נזק בגין רכישת המוצר אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.

        7.3.  בוטלה העסקה כאמור לעיל, יידע משה חלפים את המשתמש וישיב לו את מלוא התמורה ששילם (ככל שילם) באופן שבו בוצע התשלום והמשתמש לא יהיה זכאי לכל פיצוי בגין ביטול העסקה ולא תהיה לו כל טענה, דרישה ו/או תביעה נגד משה חלפים. 

1. 8.      אחריות

        8.1.  השימוש באתר נעשה באחריותו המלאה של המשתמש ולא תהיה למשתמש באתר כל דרישה, טענה ו/או תביעה כלפי משה חלפים בקשר עם האתר, המוצרים המוצעים בו, השירותים הניתנים במסגרתו ו/או תכניו.  

        8.2.  כל המוצרים הנמכרים באתר נבדקו בקפדנות לפני יציאתם ממפעלי היצרן ו/או מהיבואן והינם חדשים לחלוטין ומסופקים באריזותיהם המקוריות (ככל שהגיעו כך למשה חלפים). המוצרים נהנים מהאחריות ומהשירות המקובלים, הכל בהתאם לתעודת האחריות שצורפה למוצרים (ככל שצורפה), למדיניות היצרן, היבואן ו/או משה חלפים וכן לפרטים המופיעים באתר ובתקנון ולהוראות הדין. יודגש, כי משה חלפים איננו היצרן או היבואן של המוצרים ואינו נושא באחריות לטיב המוצרים, למאפייניהם ולתכונותיהם. האחריות למוצרים, לאיכותם, לטיבם ולתקינותם מוטלת על היבואן בלבד, על-פי תעודת האחריות המצורפת למוצר (ככל שצורפה), בהתאם למדיניות היבואן ו/או משה חלפים, לפרטים המופיעים באתר ובכפוף לתקנון ולהוראות הדין.

        8.3.  על המשתמש לבדוק את המוצר היטב מיד עם קבלתו. במקרה של תקלה או פגם כלשהו במוצר, על המשתמש לפנות למשה חלפים אשר ילווה אותו במימוש האחריות מול היבואן הרלוונטי. בכל פנייה בנושא אחריות, יש לציין את פרטי ההזמנה ולפרט את מהות הפגם או הקלקול ולהציג את החשבונית, תעודת אחריות (ככל שצורפה), תעודת המשלוח (ככל שצורפה), תמונות ויתר המסמכים שצורפו למוצר או נשלחו למשתמש וכל מסמך אחר שידרוש היבואן ו/או משה חלפים, הכל אלא אם התקבלו ממי מהם הנחיות אחרות.  

        8.4.  תקופת האחריות על המוצרים משתנה ממוצר למוצר בהתאם למדיניות היבואן ו/או משה חלפים וכפי שמצוינת בתעודת האחריות (ככל שצורפה) ו/או על גבי המוצר. ככל שלא צוין אחרת, תקופת האחריות על המוצר הינה 3 חודשים או 6,000 ק"מ, ממועד קבלת המוצר אצל המשתמש, המוקדם מביניהם.

        8.5.  האחריות על המוצרים כוללת פגם, קלקול או בלאי בלתי סביר שנגרם למוצר במהלך תקופת האחריות, הכל תוך שימוש רגיל וסביר במוצר ועל-פי הוראות היצרן, היבואן ו/או משה חלפים, שימוש אישי בלבד ועל-פי ייעוד המוצר והוראות ההפעלה, ההתקנה והשימוש בו לרבות ביצוע תחזוקה וטיפול שוטף למוצר. כמו כן, האחריות תחול רק במקרה שהמוצר הורכב או הותקן במקום מוסמך ומורשה ו/או על ידי גורם מוסמך ומורשה מטעם היצרן, היבואן ו/או משה חלפים. יובהר, כי בכל מקרה, אין אחריות על מוצרים אלקטרוניים או חשמליים.

        8.6.  בלי לגרוע מהאמור לעיל, האחריות על המוצרים לא תחול במקרים הבאים:

8.6.1.     המוצר הושחת, נשבר, נסדק, נקרע או התקלקל כתוצאה משימוש לא נכון או לא תקין במוצר, שימוש שלא על-פי ייעודו ו/או שלא על-פי הוראות ההפעלה והשימוש, ההוראות באתר ו/או בתעודת האחריות ו/או הוראות היצרן, היבואן ו/או משה חלפים, שימוש רשלני ו/או בזדון;  

8.6.2.     הפגם או הקלקול במוצר נובע מאש, נוזלים, כימיקלים, חבלה, שבר או פגיעה מכוונת או שאינה מכוונת במוצר;

8.6.3.     הפגם או הקלקול נובע מתאונה, פגיעה, נפילה או מכה;

8.6.4.     הפגם או הקלקול נגרם כתוצאה מהובלה, מהרכבה, מפירוק ו/או מטיפול כלשהו שנעשה במוצר על-ידי המשתמש או על-ידי גורם כלשהו מלבד היצרן, היבואן, משה חלפים ו/או מי מטעמם;

8.6.5.     המוצר הורכב או הותקן על-ידי גורם שאינו מוסמך ומורשה ו/או על-ידי גורם כלשהו מלבד היצרן, היבואן, משה חלפים ו/או מי מטעמם;

8.6.6.     נעשה ניסיון לבצע שינוי כלשהו במוצר או ברכיביו או נעשה ניסיון לתקן את המוצר על-ידי גורם כלשהו מלבד היצרן, היבואן, משה חלפים ו/או מי מטעמם;

8.6.7.     המוצר אוחסן באופן לא נכון או לא תקין ושלא על-פי ההוראות באתר ו/או, הוראות השימוש, הוראות היצרן, היבואן ו/או משה חלפים;

8.6.8.     המוצר לא תוחזק או תוחזק באופן לא נכון ושלא על-פי ההוראות באתר ו/או הוראות השימוש, הוראות היצרן, היבואן ו/או משה חלפים;

8.6.9.     פגם, נזק או קלקול לפלסטיקה, לפיברגלס או לפולימרים אלסטיים במוצר (חלקים ורכיבים במוצרים העשויים מפלסטיק, סיבי זכוכית, סיליקון או גומי); 

8.6.10.  פגם, נזק או קלקול במוצרים אלקטרוניים או חשמליים;

8.6.11.  פגם, נזק או קלקול בחלקים ומכלולים אחרים של הרכב;

8.6.12.  הפגם או הקלקול נובע ממים או מנוזלים אחרים לרבות מגשם ו/או טבילה של המוצר (כולו או חלקו) במים או בנוזלים אחרים;

8.6.13.  המוצר לא נמצא ברשות המשתמש ששמו מופיע על-גבי החשבונית ו/או קיים חוסר התאמה כלשהי בין הפרטים המופיעים בחשבונית לפרטי המשתמש שברשותו נמצא המוצר;

8.6.14.  הפגם או הקלקול נובע מבלאי סביר עקב שימוש רגיל במוצר.

        8.7.  לצורך מימוש האחריות על המשתמש לשלוח על חשבונו את המוצר למשה חלפים לכתובת המופיעה באתר או בתקנון, בצירוף מכתב המפרט את מהות הפגם או הקלקול והמסמכים המפורטים בסעיף 8.3 לעיל, הכל אלא אם התקבלו ממשה חלפים הנחיות אחרות. משה חלפים ו/או היבואן יבחן את המוצר ויחליט על-פי שיקול דעתו הבלעדי, האם הפגם או הקלקול עומד בתנאי האחריות. יצוין, כי לעתים המוצר יישלח לבדיקות אצל צד שלישי בישראל או בחו"ל ועל כן, הליך מימוש האחריות עלול לארוך זמן רב. משה חלפים רשאי לאסוף את המוצר מהמשתמש, על-פי שיקול דעתו הבלעדי.

        8.8.  במידה שימצא, כי המוצר עומד בתנאי האחריות, משה חלפים ו/או היבואן יתקן את המוצר או יחליפו במוצר חדש ובלבד שהמוצר ו/או החלקים הנדרשים לתיקונו נמצאים במלאי, הכל על-פי שיקול דעתו הבלעדי. לאחר תיקון או החלפה של מוצר, המוצר המתוקן או החדש יישלח למשתמש ללא דמי משלוח. ככל שמשה חלפים ו/או היבואן החליט, כי יש להחליף את המוצר או החלק בחדש והמוצר או החלק חסר במלאי, יוכל המשתמש לבחור במוצר חלופי שווה ערך (ככל שקיים כזה) או להמתין לחידוש המלאי. ככל שהמשתמש אינו מעוניין בתיקון המוצר, במוצר חדש או במוצר חלופי דומה ושווה ערך, יינתן לו זיכוי כספי. יובהר, כי מאחר שהמוצרים וחלקיהם מיובאים מחו"ל, הרי שחידוש המלאי או תיקון מוצר במקרה של חוסר במוצר או בחלק מסוים, עלול לארוך זמן רב. המשתמש מסכים, כי הבעלות על מוצר שהוחלף ו/או על חלקים שהוחלפו במוצר שתוקן, תעבור למשה חלפים ו/או  ליבואן ואלו יהפכו באופן אוטומטי לרכושו. יובהר, כי תקופת האחריות על מוצר שתוקן לא תוארך או תחודש וזו תיוותר ללא שינוי.

        8.9.  במידה שימצא, כי האחריות על המוצר אינה חלה מהסיבות שצוינו לעיל או שהמוצר אינו עומד בתנאי האחריות מכל סיבה שהיא, והמשתמש יבקש כי משה חלפים ו/או היבואן יתקן את המוצר ומשה חלפים ו/או היבואן ייאות לעשות כן, על המשתמש לשאת בעלות התיקון והחלקים הנדרשים לתיקון או בעלות החלפתו בחדש, ככל שלא ניתן לתקנו וכן בעלות משלוח המוצר המתוקן/החדש, הכל על-פי שיקול דעתו הבלעדי של משה חלפים ו/או היבואן.

       8.10.משה חלפים לא יהיה אחראי על אופן השימוש במוצר על-ידי המשתמש ותוצאותיו והמשתמש יהיה אחראי באופן בלעדי לאופן השימוש במוצר שרכש באתר ולכל נזק לגוף ו/או לרכוש לרבות לרכיבים, מכלולים וחלקים אחרים של כלי הרכב, שייגרם לו או למי מטעמו בקשר עם השימוש במוצר. משה חלפים ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש לא נכון או לא תקין במוצר, שימוש שלא על-פי ייעודו ו/או שלא על-פי הוראות ההפעלה והשימוש, ההוראות באתר, הוראות היצרן, היבואן ו/או הוראות משה חלפים או כאשר המוצר הותקן או הורכב על-ידי גורם שאינו מוסמך ומורשה להתקנה או הרכבה של אותו מוצר או שאינו גורם מוסמך ומורשה של היצרן, היבואן, משה חלפים ו/או מי מטעמם, תהיה עילת התביעה אשר תהיה.

       8.11.משה חלפים לא יהיה אחראי במקרה שמוצר לא תואם לרכב של המשתמש ועל המשתמש לוודא, כי המוצר שהזמין תואם במלואו לרכבו בטרם ביצוע הרכישה. מומלץ להיוועץ עם משה חלפים בטרם ביצוע רכישה על מנת לוודא, כי המוצר מתאים לרכבו של המשתמש. יודגש, כי המשתמש אחראי באופן בלעדי לבדיקה ולווידוא, כי המוצר שרכש תואם לרכבו בטרם ביצוע רכישה.

       8.12.המשתמש יפצה או ישפה את משה חלפים, מנהליו, עובדיו ו/או מי מטעמם בגין כל נזק שייגרם להם בגין טענות, דרישות ו/או תביעות שתוגשנה כנגד מי מהם, כתוצאה מנזק שהוא בגדר אחריותו של המשתמש לפי סעיפים 8.10 ו- 8.11  לעיל, לרבות תשלומים שישלמו לפי פסקי דין, הסכמי פשרה או הסכמים אחרים בקשר לנזק כאמור, וכל הוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין וכל ההוצאות והנזקים האחרים הנובעים, במישרין או בעקיפין, לנזק כאמור.

       8.13.משה חלפים אינו מתחייב, כי תכני האתר יהיו מלאים, נכונים, מדויקים או יהלמו את ציפיות ו/או דרישות המשתמש. השימוש באתר והשירותים הניתנים בו ניתנים כמות שהם. לא תהיה למשתמש באתר כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי משה חלפים בגין תכונות המוצר, מאפייניו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיו ולדרישותיו ועל המשתמש לבצע בעצמו את כל הערכותיו ובדיקותיו לגבי המוצר טרם רכישתו.

       8.14.משה חלפים לא יישא באחריות כלשהי בגין תכני האתר ו/או שימוש בהם ו/או הסתמכות עליהם, ועל המשתמש לאמת את דיוקו ואמיתותו של כל מידע המתפרסם באתר טרם עשיית כל שימוש בו. מובהר, כי תכני האתר אינם משום תחליף לייעוץ ו/או לטיפול מקצועי במקום בו הם נדרשים.  

       8.15.משה חלפים לא יהיה אחראי לתכנים המפורסמים בקישורים הקיימים באתר והמובילים לאתרים אחרים אליהם ניתן להגיע דרך אותה קישורית (link). כמו כן, משה חלפים אינו מתחייב, כי הקישורית תוביל את המשתמש לאתר אינטרנט פעיל.

       8.16.משה חלפים לא יהיה אחראי לפעילות בלתי חוקית אשר תתבצע באתר על-ידי צד שלישי, שאינו בשליטתו ולתוצאותיה.

       8.17.משה חלפים עושה מאמצים רבים כדי לשמור על תקינות האתר ופעילותו. יחד עם זאת, משה חלפים אינו מתחייב לשמור על זמינות האתר, תכניו ושירותיו. יובהר, כי האתר, תכניו ושירותיו אינם חסינים מפני גישה בלתי-מורשית ומשה חלפים אינו מתחייב, כי השימוש באתר לא יופרע ויינתן כסדרו בלא הפסקות ותקלות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה ו/או בקווי התקשורת. משה חלפים לא יישא במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה שבו לא התאפשר שימוש באתר מהסיבות הנ"ל או מכל סיבה אחרת, למקרה בו עסקה לא התקבלה ו/או לא הושלמה (מכל סיבה שהיא) ו/או לכל בעיה טכנית המונעת שימוש באתר וביצוע עסקה.

       8.18.משה חלפים ו/או מי מטעמו לא יהיה אחראי ולא יישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי ו/או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש באתר ו/או ביצוע עסקה בו, שלא על-פי תקנון זה ו/או בגין כל איחור, עיכוב או כשל באספקת המוצר, תהיה עילת התביעה אשר תהיה, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא. בתוך כך, משה חלפים אינו אחראי על פעילותו התקינה של האתר ועל אבטחת המידע באתר, אף-על-פי שיפעל לשם כך ולמשתמש לא תהיה כל דרישה, טענה או תביעה הנובעת מכך. בכל מקרה, תוגבל אחריותו של משה חלפים בקשר למוצר ו/או לאיחור, עיכוב או כשל באספקת המוצר שנרכש באתר לנזקים ישירים בלבד, ככל שייגרמו עקב מעשה או מחדל של משה חלפים ו/או מי מטעמו, ובהיקף שלא יעלה על מחיר אותו מוצר.

       8.19.המשתמש באתר מתחייב לשפות את משה חלפים, בעליו, עובדיו, מנהליו ו/או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם במישרין ו/או בעקיפין עקב הפרת תקנון זה ובכלל זה, פגיעה במוניטין, פגיעה מסחרית או כלכלית, שכ"ט עו"ד והוצאות משפט. בנוסף, יפצה ו/או ישפה המשתמש את משה חלפים, בעליו, עובדיו, מנהליו ו/או מי מטעמם בגין כל דרישה, טענה ו/או תביעה הנובעים, במישרין ו/או בעקיפין, מהפרת תקנון זה ו/או מכל מעשה ו/או מחדל של המשתמש ו/או מכל חיוב בו יחויב משה חלפים ו/או מי מטעמו אשר על-פי תנאי התקנון או הדין אין למשה חלפים אחריות לגביו או שתועלה נגדם על-ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה משימוש פסול ו/או בלתי חוקי על- ידי המשתמש באתר ו/או בתוכנו, לרבות הפרת תנאי תקנון זה.

1. 9.        אספקת המוצרים

        9.1.  משה חלפים ידאג לספק כל מוצר הנרכש על-ידי משתמש באתר לכתובת בישראל (כפי שהוקלדה על-ידו בעת ביצוע העסקה, כמען למשלוח ההזמנה) באמצעות חברת דואר ישראל או חברת משלוחים, זאת תוך 14 ימי עסקים מהמועד בו אושרה העסקה על-ידי חברת האשראי/PayPal, הכל אלא אם צוין אחרת ובהתאם למאפייני ההזמנה והמוצרים, למדיניות חברת דואר ישראל או חברת המשלוחים ולמדיניות המשלוחים של משה חלפים. לא ניתן יהיה לשנות את דרך האספקה לאחר השלמת העסקה.      

        9.2.  המוצרים יסופקו למשתמש על-ידי חברת דואר ישראל או חברת המשלוחים כאשר התקנון של חברת דואר ישראל או חברת המשלוחים (או של כל גוף אחר באמצעותו משה חלפים יבצע את האספקה, ההובלה או המשלוח של המוצרים), יחול על כל אספקה, הובלה או משלוח של מוצר ויחייב את המשתמש. משה חלפים אינו אחראי לכל מעשה ו/או מחדל של חברת דואר ישראל או חברת המשלוחים בקשר עם אספקת המוצר, ההובלה ו/או המשלוח. משה חלפים רשאי לספק את המוצרים בעצמו, על-פי שיקול דעתו.

        9.3.  דמי המשלוח יתווספו להזמנה עם סיומה בהתאם למוצרים הכלולים בה ולמאפייניהם ובהתאם לדרך האספקה שנבחרה. בנוסף, יתכן חיוב שונה מחיובי משלוחים רגילים במקרה של פריטים רבים או כבדים או במשלוחים לישובים מרוחקים, אשר יחויבו בתוספת תשלום בהתאם לדרישת משה חלפים, חברת דואר ישראל ו/או חברת המשלוחים ועל-פי שיקול דעתם הבלעדי.  

        9.4.  האספקה למשתמש בכתובת שמסר בעת ביצוע העסקה תהיה מוגבלת לאזור פעילות חברת דואר ישראל,  חברת המשלוחים ו/או משה חלפים ולמדינת ישראל בלבד. משה חלפים רשאי להודיע למשתמש, כי אין באפשרותו לספק הזמנה לאזור מסוים, מכל סיבה שהיא, ובמקרה זה, המשתמש לא יחויב בדמי משלוח ויהיה עליו לאסוף את המוצר באופן עצמאי מחנות משה חלפים בתיאום מראש ובמסגרת שעות הפעילות כפי שמופיעות באתר או בתקנון ועל-פי הנחיותיו או יהיה רשאי לבטל את העסקה, זאת אלא אם החליט משה חלפים, על-פי שיקול דעתו הבלעדי, לבטל את העסקה. יובהר, כי משה חלפים לא מבצע אספקה מחוץ לגבולות מדינת ישראל. 

        9.5.  המשתמש רשאי לבחור באפשרות של איסוף עצמי בעת ביצוע ההזמנה ללא חיוב בדמי משלוח (ככל שקיימת אפשרות כזו לגבי המוצר שרכש). משתמש שבחר באפשרות זו יגיע בכוחות עצמו לחנות משה חלפים, בתיאום מראש ובמסגרת שעות הפעילות כפי שמופיעות באתר או בתקנון, ויישא לבדו בכל העלויות הכרוכות בקשר עם הגעתו לצורך איסוף הזמנתו.  

        9.6.  לעתים עשויה להופיע הערה הנוגעת להגבלת אפשרויות האספקה של הזמנה או מוצר מסוים בהזמנה. ההגבלות יכולות לנבוע מסיבות כגון משקל גבוה, שבירות גבוהה, גודל המוצר, מספר רב של מוצרים וכיו"ב. במידה שהזמנה כוללת מוצר שחלה עליו מגבלת משלוח, תחול המגבלה על כל המשלוח. כלומר, אם מוצר מסוים הנכלל בהזמנה, ניתן למשלוח באמצעות חברת משלוחים בלבד כל אותה הזמנה תוגבל לאספקה באמצעות חברת משלוחים. למשתמש עומדת האפשרות לפצל את ההזמנה ולהפריד את המוצר נשוא מגבלת המשלוח להזמנה נפרדת.

        9.7.  במקרה שהמשתמש בחר באספקה באמצעות חברת המשלוחים יתכן שנציג חברת המשלוחים יצור קשר עם המשתמש על מנת לתאם עימו מועד וטווח שעות לאספקה. במקרה שהמשתמש ו/או מי מטעמו לא יהיה נוכח בביתו (בכתובת כפי שהוקלדה על-ידו בעת ביצוע העסקה כמען למשלוח ההזמנה), במועד האספקה ובטווח השעות שתואם עימו, יתואם עימו מועד אספקה נוסף, כאשר המשתמש יישא בדמי משלוח נוספים, הכל בהתאם לדרישת חברת המשלוחים ו/או דרישת משה חלפים ועל-פי שיקול דעתם הבלעדי.

        9.8.  מובהר, כי משה חלפים אינו מתחייב לזמני האספקה המפורטים בתקנון, כאשר המוצרים (כולם או חלקם) חסרים במלאי. או אז ימסור משה חלפים הודעה על כך למשתמש, אשר יהיה רשאי לבטל את העסקה. משה חלפים לא יהיה אחראי לכל עיכוב באספקת המוצרים למשתמש ו/או לאי אספקתם, שייגרם בשל פרטים שגויים, לא מדויקים ו/או בלתי מלאים, שמסר או הקליד המשתמש.

        9.9.  משה חלפים עושה כמיטב יכולתו על מנת לעמוד בזמני האספקה המפורטים בתקנון ואף להקדימם יחד עם זאת, מובהר, כי זמני האספקה המפורטים בתקנון הינם זמנים משוערים וכי ייתכנו שינויים ועיכובים באספקת המוצרים בשל גורמים שאינם תלויים במשה חלפים אלא בצד שלישי כגון חברת דואר ישראל או חברת המשלוחים. המשתמש מאשר, כי ידוע לו שאפשר שאספקת המוצרים תיעשה בתוך זמן קצר או ארוך יותר מן הזמן המשוער ומשה חלפים לא יישא באחריות בגין עיכובים באספקה ולא תהיה למשתמש כל דרישה, טענה ו/או תביעה נגד משה חלפים, בעליו, מפעילי האתר ו/או מי מטעמם בקשר עם עיכובים אלה. 

       9.10.משה חלפים לא יהיה אחראי לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרם כתוצאה מכוח עליון כהגדרתו בסעיף 7.1.1 ‎לעיל ו/או מאירועים שאינם בשליטתו של משה חלפים לרבות מלחמה, פעולות איבה, מצבי חירום, נזקי טבע, שביתות, השבתות וכיו"ב. בנסיבות אלה של איחור או עיכוב באספקה יידע משה חלפים את המשתמש מיד עם היוודע הדבר ויאפשר לו לבחור בין המתנה לקבלת המוצר, קבלת מוצר חלופי (ככל שקיים כזה), או ביטול העסקה והשבת כספו.

       9.11.משה חלפים יספק רק מוצר אשר שולמה עבורו התמורה במלואה.

       9.12.משה חלפים אינו מחויב לספק את המוצרים אל אזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית. באזורים אלה, משה חלפים יהיה רשאי לספק את המוצרים למשתמש במקום סמוך מקובל אשר יתואם עמו מראש או לבטל את העסקה, על-פי שיקול דעתו הבלעדי של משה חלפים.

       9.13.מועד אספקת המוצרים הוא בימי עסקים בלבד וזמני האספקה כפי שמצוינים בתקנון ו/או באתר כוללים רק את חישובם ונספרים החל מיום קבלת אישור לעסקה מחברת האשראי/PayPal של המשתמש (ימי א' עד ה' בכל שבוע קלנדרי, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, ימי חג וימי שבתון). משה חלפים עושה כמיטב יכולתו להקדים את מועד האספקה ו/או להתאימו לצורכי המשתמש, זאת בכפוף למדיניות חברת דואר ישראל או חברת המשלוחים.  

       9.14.בעת אספקת המוצר, רשאי משה חלפים או מי מטעמו לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי אשר באמצעותו בוצעה העסקה ו/או הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או חתימתו על גבי שובר ו/או תעודת משלוח ו/או הצגת אישור הזמנה ו/או חשבונית ו/או לדרוש כל אמצעי זיהוי אחר, על-פי שיקול דעתו הבלעדי, כתנאי למסירה המוצר לידי המשתמש.

       9.15.משה חלפים רשאי לעדכן את דמי המשלוח בכל עת וללא הודעה מוקדמת, על-פי שיקול דעתו הבלעדי. המחיר התקף בכל עסקה הינו המחיר המופיע באתר במועד השלמתה.

1. 10.   קניין רוחני

       10.1.כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות סימני המסחר, הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושו הבלעדי של משה חלפים. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של האתר, בסיסי הנתונים בו, תכניו (לרבות רשימות המוצרים, תיאור המוצרים, עיצובם, מפרטיהם, אריזתם, תמונותיהם וכיו"ב), קוד המחשב של האתר וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו וכן כל מידע אחר המתפרסם או מוצג על-ידי משה חלפים ו/או מי מטעמו.

       10.2.אין להעתיק, לשכפל, לשנות, לפרסם, לשווק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, לשדר, להעביר לציבור או להעמיד לרשותו, לעבד, ליצור או לעבד יצירות נגזרות, למכור או להשכיר את הקניין הרוחני ו/או לתרגם מידע כלשהו מהאתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים, עיצוב וכיו"ב) כולו או חלקו, בין על-ידי המשתמש ובין באמצעות ו/או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי, בין אם אלקטרוניים, ממוחשבים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש של משה חלפים ובכפוף לתנאי ההסכמה, ככל שתינתן.

       10.3.אין לעשות כל שימוש במידע ובנתונים המופיעים באתר, בבסיס הנתונים שלו, ברשימות המוצרים, בתמונות ובטקסטים המופיעים בו ו/או בפרטים אחרים המתפרסמים בו ולהציגם במקום אחר, בלא קבלת הסכמת משה חלפים מראש ובכתב. בכלל זה, נאסר לאסוף נתונים מהאתר באמצעות תוכנות ייעודיות ואין להפעיל ו/או לאפשר הפעלתו של כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכיו"ב, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכני האתר (כולם או חלקם). בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו את תכני האתר (כולם או חלקם) ו/או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית כלשהי.  

       10.4.אין להציג את האתר בתוך מסגרת (Frame) גלויה או סמויה ואין לקשר לעמודים המצויים בתוכו ("קישור עומק"), אלא לעמוד הבית בלבד.

       10.5.אין להציג את האתר בעיצוב או ממשק גרפי שונים מאלה שעיצב לו משה חלפים, אלא בכפוף לקבלת הסכמתו לכך מראש ובכתב. בתוך כך, אין להציג את האתר, תכניו ו/או המוצרים הנמכרים בו בכל דרך שהיא, ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת, המשנים את עיצוב האתר, תוכן האתר ו/או המוצרים הנמכרים בו ו/או מחסירים מהם דבר מה (לרבות פרסומות ותכנים מסחריים).

       10.6.סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לאו), השמות "משה חלפים" ו- MosheParts", שם העסק, המותג, שם האתר, שמות מתחם (Domain Name), סימני לוגו (logo), אייקונים (icons), כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, פרסומות של משה חלפים וכן עריכתם והצגתם של אלה, הם כולם רכושו של משה חלפים ובבעלותו הבלעדית של משה חלפים ו/או מי מטעמו ואין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות בהם כל שימוש בלא הסכמתו של משה חלפים מראש ובכתב.

       10.7.ככל שמשה חלפים עושה שימוש באתר בסימני מסחר ומידע (לרבות תמונות, מפרטים, שרטוטים וכיו"ב) שנמסרו לו לפרסום על-ידי חברות אחרות או שהשימוש בהם אושר על-ידן, סימני המסחר ומידע אלו הינם רכושם של אותן חברות ואין להשתמש בהם בלא הסכמתן.

1. 11.   סודיות, אבטחה ופרטיות

       11.1.משה חלפים מכבד את פרטיות המשתמשים באתר וקיימת מדיניות ברורה ביחס להגנת הפרטיות באתר, כפי שיפורט בהמשך, ומשה חלפים מתחייב כלפי המשתמש לקיים מדיניות זו. מטרת מדיניות הפרטיות היא להסביר מהם נוהגי משה חלפים ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, וכיצד משתמש משה חלפים במידע הנמסר לו על-ידי המשתמשים באתר או הנאסף על-ידו בעת השימוש באתר. משה חלפים שומר לעצמו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת.

       11.2.בעת שימוש באתר וגלישה בו נאסף מידע על המשתמש. מידע זה יישמר במערכות המחשב של משה חלפים ו/או מי מטעמו. חלק מהמידע מזהה את המשתמש באופן אישי, כלומר בשמו ובכתובתו, פעולות שביצע באתר, מוצרים שרכש, פרטי עסקאות שביצע, אמצעי התשלום ששימשו אותו (לא פרטי כרטיס האשראי) וכיו"ב. זהו המידע שהמשתמש מוסר ביודעין, בעת שביצע הזמנה באתר. חלק מהמידע אינו מזהה את המשתמש אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיו. זהו מידע סטטיסטי ומצטבר. לדוגמה, פרסומות שנקראו באתר, הדפים שבהם צפה המשתמש, ההצעות, המוצרים, השירותים והתכנים שעניינו אותו, זמן שהיית המשתמש באתר, כתובת האינטרנט (IP) שממנה פנה לאתר ועוד. משה חלפים רשאי לשמור מידע זה ולהשתמש בו לצרכיו, בכפוף למדיניות הפרטיות ובכפוף להוראות החוק, לרבות אך לא רק, חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, בין היתר, לצורך הפקה וניתוח של מידע סטטיסטי, שיפור האתר ויצירת קשר עם המשתמש במידת הצורך. המשתמש מודע לכך ומסכים בעצם שימושו באתר, כי משה חלפים ישמור מידע ויעשה בו שימוש כאמור.

       11.3.ככל שנדרשים פרטים אישיים בעת ביצוע רכישה באתר, בעת הרשמה לאתר ו/או למועדון הלקוחות של משה חלפים ו/או בעת הרשמה לרשימת הדיוור של משה חלפים, משה חלפים יבקש מהמשתמש רק את המידע הנחוץ במישרין לביצוע אותה פעולה. המשתמש אינו מחויב למסור את פרטיו האישיים, מסירת פרטים כאמור תעשה על-פי שיקול דעתו והחלטתו הבלעדית במידה ויבקש לעשות שימוש באתר, לבצע בו רכישה, להירשם לאתר, למועדון הלקוחות ו/או לרשימת הדיוור. ללא מסירת הפרטים לא יוכל המשתמש לבצע פעולות אלה. 

       11.4.השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על-פי מדיניות הפרטיות ו/או על-פי הוראות כל דין, וזאת על מנת-

11.4.1.  לאפשר להשתמש בשירותים שונים באתר;

11.4.2.  לתפעל את האתר ולאפשר ביצוע עסקאות בו;

11.4.3.  לצורך שמירת קשר עם המשתמש ושיפור התקשורת עימו;

11.4.4.  לשפר ולהעשיר את השירותים, התכנים והמוצרים המוצעים באתר;

11.4.5.  לשנות או לבטל שירותים, תכנים ומוצרים קיימים;

11.4.6.  לצורך רכישת מוצרים באתר, לרבות פרסום מידע ותכנים לגביהם;

11.4.7.  כדי להתאים את המודעות שיוצגו בעת הביקור באתר לתחומי העניין של המשתמש.

       11.5.משה חלפים מעוניין לשלוח אל המשתמש מעת לעת בדואר אלקטרוני מידע בדבר מוצריו ושירותיו וכן מידע שיווקי ופרסומי. מידע כזה ישלח אל המשתמש בכפוף לקבלת הסכמתו לכך באמצעות אישורו של התקנון בעת ביצוע הזמנה והרשמתו לרשימת הדיוור באתר, הכל בהתאם לדרישות החוק, ובכל עת יהיה ביכולתו לבטל את הסכמתו ולחדול מקבלת המידע, באמצעות מתן הודעה בכתב למשה חלפים בדואר אלקטרוני: MosheParts@gmail.com.

       11.6.משה חלפים לא ימסור את פרטיו האישיים של המשתמש לצדדים שלישיים. עם זאת, הוא רשאי להעביר מידע סטטיסטי על פעילות המשתמשים באתר. מידע סטטיסטי שיועבר לא יתייחס אל המשתמש אישית ולא יאפשר את זיהויו.     

       11.7.בלי לגרוע מהאמור בסעיף 11.6 לעיל, משה חלפים לא יעביר לצדדים שלישיים את פרטיו האישיים של המשתמש והמידע שנאסף על פעילותו באתר אלא במקרים המפורטים להלן:

11.7.1.  העברת הפרטים לחברת האשראי/PayPal לשם קבלת אישור לביצוע העסקה וכן לגורם המספק את המוצרים למשתמש לצורך ביצוע האספקה;  

11.7.2.  אם המשתמש ירכוש מוצרים מצדדים שלישיים המציעים אותם למכירה באמצעות האתר, יועבר לצדדים שלישיים אלה המידע הדרוש להם לשם השלמת העסקה, למעט פרטי כרטיס האשראי;

11.7.3.  לצורך מימוש האחריות על המוצרים;

11.7.4.  במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין משה חלפים שתחייב חשיפת פרטיו;

11.7.5.  אם המשתמש יבצע באתר פעולות בניגוד לדין;

11.7.6.  אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיו של המשתמש או המידע אודותיו לצד שלישי;

11.7.7.  אם משה חלפים ימכור או יעביר בכל צורה שהיא את פעילותו ו/או פעילות האתר לצד שלישי וכן במקרה שיתמזג עם צד שלישי או ימזג את פעילותו ו/או פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שצד שלישי זה יקבל על עצמו את הוראות מדיניות הפרטיות של משה חלפים.

       11.8.האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין ובכלל זה, על מנת לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיו האישיות של המשתמש ולצורכי אבטחת מידע. דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם המשתמש אינו יודע כיצד לעשות זאת, עליו לבדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו הוא משתמש.

       11.9.משה חלפים רשאי להתיר לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתר ו/או לפרסם בו. במקרה זה, המודעות שבהן המשתמש צופה בעת הביקור באתר מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה מציבות Cookies במחשבו של המשתמש. ה- Cookies כאמור, מאפשרים להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפה המשתמש בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקיש. השימוש שחברות אלה עושות ב- Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של משה חלפים, ומשה חלפים אינו אחראי על שימוש באתרים אלה.

    11.10. משה חלפים ו/או מי מטעמו מיישמים באתר מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע ונוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הם מעניקים בטחון מוחלט. על כן, משה חלפים אינו מתחייב ששירותיו ושרתיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם, ואין הוא אחראי לכל נזק מכל סוג שהוא, שיגרם ככל שגישה בלתי-מורשית תתרחש.   

    11.11. האתר הינו אתר מאובטח, כל הנתונים אשר יוזנו למערכת על-ידי המשתמש בעת הגלישה ו/או ביצוע פעולה או עסקה באתר, יישארו חסויים ומאובטחים. על מנת להגן על סודיות המידע, פועל משה חלפים באמצעות פרוטוקול לסחר אלקטרוני (PCI) המשמש להצפנת נתונים מרגע קבלתם במערכת ועד להעברתם למערכת האתר. משה חלפים אינו עושה כל שימוש בפרטי אמצעי התשלום שהזין המשתמש באתר, אלא לביצוע התשלום, ואינו מעביר אותם לכל צד שלישי שהוא, זולת לצורך ביצוע העסקה על-ידי המשתמש. יודגש, כי פרטי כרטיס האשראי של המשתמש באמצעותו ביצע פעולות באתר אינם נשמרים כלל במערכות משה חלפים מאחר שמשה חלפים נעזר בחברה חיצונית לצורך סליקת כרטיסי האשראי. מובהר, כי מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת, אין באפשרותו של משה חלפים להבטיח חסינות מוחלטת כאמור מפני חדירות למחשביו ו/או חשיפת המידע האגור בהם בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות ועל כן, אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי משה חלפים ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל דרישה, טענה ו/או תביעה כלפי משה חלפים. כמו כן, במקרים הנובעים מכוח עליון, כהגדרתו בסעיף 7.1.1 ‎לעיל, משה חלפים לא יהיה אחראי לכל נזק ו/או פגיעה מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש ו/או למי מטעמו, אם מידע כלשהו שמסר יאבד ו/או יגיע לגורם עוין ו/או ייעשה בו שימוש שלא בהרשאה.   

1. 12.   תנאים נוספים

       12.1.משה חלפים מנהל רישום ממוחשב של כל הפעולות המבוצעות באתר. רישום זה בדבר הפעולות המבוצעות באתר, יהוו ראיה לכאורה לאמור בו ולנכונות הפעולות.

       12.2.כל הודעה למשתמש תשלח לכתובת הדואר האלקטרוני שנמסרה על-ידו במהלך ביצוע העסקה. הודעה כאמור שנשלחה בדואר אלקטרוני, תיחשב כאילו הגיעה ליעדה בתוך יום עסקים אחד מיום שנשלחה.

       12.3.משה חלפים רשאי לפסול ו/או להימנע מלפרסם באתר, בדף משה חלפים בפייסבוק ו/או בכל מדיה חברתית אחרת כל תגובה, משוב, תיוג, שיתוף, תמונה ו/או תוכן כלשהו ("תוכן"), אשר עשוי לפגוע בשמו של משה חלפים ו/או ברגשות הציבור ו/או הינו בעל אופי בוטה או פוגעני ו/או שעשוי לגרום להפרת זכויות קניין כלשהן ו/או שנוגד הוראות כל דין ו/או מכל טעם אחר, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי והמלא של משה חלפים. המשתמש באתר מצהיר ומאשר בזאת, כי הוא נותן למשה חלפים את זכות השימוש המלאה והבלעדית בתוכן ומאשר ומתחייב, כי משה חלפים יהיה רשאי להשתמש בשמו ו/או בתמונתו במסגרת כל פרסום ו/או הצגת התוכן באתר, בדף הפייסבוק ו/או בכל מדיה חברתית אחרת בכל עת וללא כל תמורה שהיא. זכות זו של משה חלפים תישמר ללא הגבלת זמן. כמו כן, המשתמש מאשר, כי הוא מודע לכך שמרגע פרסום התוכן ו/או העלאת תכנים מכל סוג שהוא לאתר, לדף הפייסבוק של משה חלפים ו/או למדיה חברתית אחרת, תהיינה פעולותיו אלה חשופות לציבור, על כל המשתמע מכך, והמשתמש מאשר, כי היה מודע לכך בהחלטתו לעשות שימוש בשירותים אלה. המשתמש מאשר, כי למשה חלפים מוניטין בתחום פעילותו וכי עליו להימנע מכל פגיעה במוניטין של משה חלפים ובכלל זה להימנע מכל פעילות אשר עלולה לפגוע בשמו הטוב של משה חלפים בעיני הציבור. בהקשר זה, מתחייב המשתמש, כי לא יפעל בדרך שיש בה כדי לפגוע במוניטין של משה חלפים כאמור.  

       12.4.בלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הרי שהמשתמש באתר מתחייב שלא לפרסם ו/או להעלות לאתר ו/או לדף הפייסבוק של משה חלפים ו/או למדיה חברתית אחרת ו/או להציג באמצעות אלה כל מידע, תמונה, תכנת מחשב, אמרה ו/או תכנים העולים כדי לשון הרע, הסתה ו/או תרמית ו/או בלתי מדויקים, פוגעניים, שקריים, מסולפים, בלתי צנועים ו/או פוגעים בקדשי דת, בעלי אופי מיני, מאיימים, גזעניים ו/או בלתי חוקיים, מזיקים ו/או שיש בהם משום פרסומת שאינה של משה חלפים ו/או הנוגעים לקטינים ו/או שיש בהם להביא לזיהויים של קטינים ו/או ליצירת קשר עם קטינים ו/או כל מידע אחר אשר יש בו להפר או לפגוע בזכויות משה חלפים ו/או צד שלישי כלשהו (לרבות, אך לא רק, זכויות קניין רוחני וזכות לפרטיות). המשתמש יישא באופן בלעדי באחריות לכל הפרה של האמור לעיל על-ידו.

       12.5.מובהר, כי אישור תנאי התקנון על-ידי המשתמש והרשמתו לרשימת הדיוור של משה חלפים לרבות מסירת פרטים כגון: דואר אלקטרוני, מס' נייד וכיו"ב, מהווה הסכמה של המשתמש להיכלל ברשימת התפוצה של משה חלפים ולקבל הודעות וחומר שיווקי שמשה חלפים מפיץ ו/או יפיץ בעתיד באשר למבצעים, הנחות והטבות בלעדיות המוענקים ו/או יוענקו ללקוחות משה חלפים ו/או לכלל הציבור, בין היתר, באמצעות שליחת הודעות לדואר האלקטרוני של המשתמש ו/או מסרונים שיישלחו ישירות למכשירו הנייד.

       12.6.משה חלפים יפרסם מעת לעת מבצעים, הנחות והצעות מיוחדות ללקוחותיו ו/או לכלל הציבור והוא רשאי לשנות בכל עת וללא הודעה מוקדמת את תנאי ההצעות או המבצעים הנ"ל ו/או להפסיקם.

       12.7.תנאי תקנון זה אינם יוצרים ולא יפורשו כיוצרים כל שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד מעביד, סוכן, מפיץ או שלוח בין משה חלפים לבין המשתמש.

       12.8.אם תנאי מתנאי התקנון ימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה שהיא, תנאי זה ימחק מהתקנון ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות תנאי התקנון הנותרים. במקרה זה, יראו בקיומו של תנאי דומה אחר אכיף במקום התנאי שנמחק או הוסר, כמחייב.

       12.9.תנאי התקנון מהווים את ההסכם המלא בין משה חלפים לבין המשתמש בכל הנוגע לאופן השימוש באתר ולביצוע פעולות בו ומחליפים כל הבנה ו/או הסכמה אחרת, בעל-פה או בכתב, הנוגעת לאתר ולתוכנו.

1. 13.   שירות לקוחות/יצירת קשר

לפרטים ולבירורים ניתן לפנות לשירות הלקוחות של משה חלפים באמצעות האתר תחת הכותרת "צור קשר", בדואר אלקטרוני: MosheParts@gmail.com, בטל': 03-9130997, בפקס': 03-9130615 או בדואר לכתובת: רחוב האלוף דוד מרכוס 30, פתח-תקווה 4927764. שעות הפעילות של שירות הלקוחות: בימים א' עד ה' בין השעות 08:00 ל- 17:00 ובימי ו' וערבי חג בין השעות 08:00 ל- 12:30. ניתן לפנות לשירות הלקוחות בכל שאלה או הבהרה הנוגעת לאתר, לביצוע עסקה, להזמנות, מוצרים, מפרטים, מאפיינים, תפעול, תחזוקה, התקנה, אחריות וכל נושא אחר. שירות הלקוחות ישמח לעמוד לשירות המשתמש בכל שאלה ובכל נושא על מנת להנעים את חווית השימוש באתר וביצוע רכישה בו ולהפכה לפשוטה, יעילה ומהירה.   

1. 14.   התיישנות

מבלי לגרוע מהאמור בתקנון זה, המשתמש מודע, מסכים ומאשר בזאת, כי תקופת ההתיישנות לגבי כל תביעה, טענה ו/או דרישה כנגד משה חלפים ו/או מי מטעמו הקשורים לאתר, לשימוש באתר על-ידי המשתמש, למוצרים המופיעים באתר ו/או להוראות התקנון, תוגבל לתקופה של 6 חודשים וכלל הצדדים רואים בכך תקופת התיישנות מוסכמת כמשמעותה בסעיף 19 לחוק ההתיישנות, תשי"ח-1958.

1. 15.   דין ושיפוט

הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד אשר יגבר על כל כללי ברירת דין המפנים לתחולת דין זר. הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנובעת, במישרין או בעקיפין, מהוראות תקנון זה ו/או מהשימוש באתר ו/או מביצוע עסקה ו/או כל פעולה בו, תהיה לבית משפט השלום בפתח-תקווה ולא לכל בית משפט או ערכאה שיפוטית אחרת. 

עודכן ביום: 08.05.2018

טל"ח